Zien en Gezien worden
Bij het Centrum voor Oogheelkunde draait alles om goed zien én gezien worden. Niet alleen door de oogarts, maar ook als persoon. Patiënten weten uit ervaring wat goed gaat in de zorg en wat beter kan. Om van die ervaringen gebruik te maken bij het verbeteren van de zorg, is begin 2024 het Patiëntenpanel Oogheelkunde opgericht.
Het panel kijkt naar hoe de zorg verloopt, hoe patiënten worden behandeld en hoe de resultaten zijn. Vier keer per jaar praat het panel met het Centrum voor Oogheelkunde over ervaringen, verbeteringen en ontwikkelingen. Het gaat daarbij om onderwerpen als:
✔ Het nieuwe ziekenhuissysteem
✔ Wachttijden aan de telefoon en in de wachtkamer
✔ Leesbaarheid van schermen in de wachtruimtes
Panelleden krijgen een kijkje achter de schermen en helpen om de zorg beter te maken. Op dit moment heeft het panel vijf leden, maar we zijn op zoek naar nog meer leden!
Vragen, opmerkingen of ideeën? Stuur een e-mail naar patientenpanel.oogheelkunde@mumc.nl. Een panellid neemt dan contact met u op.
[Meer over het reglement: klik hier ]